Polityka zwrotów
Jeśli zakupiony produkt na www.styl-boho.pl nie spełnia Twoich oczekiwań, masz możliwość dokonania wymiany lub zwrotu zgodnie z poniższymi zasadami.
1. Warunki zwrotu:
Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany, posiadać oryginalne opakowanie lub metki.
2. Zgłoszenie zwrotu:
W celu dokonania zwrotu należy skontaktować się mailowo pod adresem: kontakt@styl-boho.pl.
Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia oraz nazwę zwracanego produktu.
3. Procedura zwrotu:
Po otrzymaniu zgłoszenia, klient otrzyma szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu drogą mailową.
Instrukcje mogą obejmować:
- Adres zwrotny w Europie.
- Etykietę zwrotną do wykorzystania w sieci logistycznej naszego partnera.
4. Koszty zwrotu:
O ile w otrzymanych instrukcjach nie zaznaczono inaczej, koszt odesłania produktu ponosi klient.
5. Zwrot środków:
Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, którą wykorzystano przy składaniu zamówienia.
6. Terminy realizacji:
- Zgłoszenie zwrotu zostanie rozpatrzone w ciągu 48 godzin.
- Produkt musi zostać odesłany w ciągu 15 dni od daty dostawy.
- Po otrzymaniu zwracanego produktu przez Styl Boho, klient zostanie poinformowany w ciągu 48 godzin.
- Zwrot środków nastąpi maksymalnie w ciągu 10 dni, w zależności od wybranej metody płatności.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@styl-boho.pl.